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　　拉線、澆土、鋪平……11月底，北濠橋新村二組團(tuán)的改造工地上，施工人員們正有條不紊地進(jìn)行著停車位鋪裝。“目前整個工程已經(jīng)進(jìn)展到85%左右，等停車位鋪好后劃線，做好道路基礎(chǔ)，再加上綠化的點(diǎn)綴，整個小區(qū)的面貌就煥然一新了。”和平橋街道辦事處副主任季欽信心十足地說道。

　　拆除違章搭建 凝聚改造共識

　　“對于改造老百姓早有意愿。”濠北社區(qū)黨委書記、居委會主任席志芹坦言，過去一樓的院內(nèi)院外隨處可見違章搭建，嚴(yán)重侵占了小區(qū)綠化帶，造成會車?yán)щy，給其他居民帶來不少麻煩。如何做好群眾工作，讓他們同意拆違？濠北社區(qū)和暢鄰里黨支部書記季成兵以身作則，將自家院落里一處小違章給清除干凈。同時社區(qū)理事長、理事、居民骨干等還組織前往易家橋壹號院實(shí)地參觀改造效果，整改后的人居環(huán)境確實(shí)是得到了質(zhì)的提升，老百姓們很是心動。

　　改造中的北濠橋新村人居環(huán)境大提升

　　為做好拆違工作，本著方案先行的原則，將困難前置，社區(qū)工作人員每家每戶走訪，上門講政策、做工作，為后期居民達(dá)成共識打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。北濠橋新村二組團(tuán)111幢7樓樓頂?shù)囊惶庍`建，在走訪摸排中引起了工作人員的擔(dān)憂。因考慮到拆除違建后可能會發(fā)生漏水情況，季欽帶著施工隊(duì)員們多次上門，趕在沒拆之前先把防水措施做好，及時為居民消除潛在隱患，得到了屋主一家對拆違工作的理解和支持。

　　社區(qū)與施工隊(duì)溝通改造方案

　　“改造之前先充分征求居民對改造的意見和想法，把政策方案講清楚，將效果圖進(jìn)行公示，對改造方案進(jìn)行修改，這樣才能更好地凝聚共識。”季欽表示，今年，和平橋街道共有8個老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，在改造項(xiàng)目群眾接待點(diǎn)里均設(shè)有樣品展示區(qū)，整齊擺放著各種居住用品、施工材料，小到曬衣架、大到建筑材料，全部對外展示，以供居民監(jiān)督。“老百姓看到樣品心里就有數(shù)了，我們也會結(jié)合他們的意見優(yōu)化方案，學(xué)習(xí)借鑒其他小區(qū)好的做法，爭取讓老百姓用得滿意、住得放心。”

　　動員多方參與 助力長效管理

　　家住北濠橋新村7幢101室的陳秀英老太太現(xiàn)已92歲高齡，每周要去醫(yī)院做兩次血透，社區(qū)工作人員在改造初期的摸排走訪中了解到這一情況，多次與施工隊(duì)進(jìn)行溝通，并派專人到現(xiàn)場實(shí)地查看，澆筑起緩坡，方便陳奶奶的輪椅通行。“除了前期的摸排，我們各項(xiàng)目部的群眾接待點(diǎn)、社區(qū)業(yè)主群、微信群也接收來自居民在改造過程中的訴求。通過多平臺、多渠道讓信息暢通，社區(qū)第一時間對老百姓們反映的問題進(jìn)行處理和交辦，真正為老百姓解決問題、辦實(shí)事、辦好事。”濠北社區(qū)黨委副書記趙東亞說。

　　社區(qū)居民為施工隊(duì)師傅們燒水

　　老舊小區(qū)改造項(xiàng)目因老年人比較多、行動不便，子女又不在身邊，改造工作變得十分不易。因起鳳園管網(wǎng)改造施工停水，水務(wù)公司將送水車開到小區(qū)，居民骨干施錦輝是個熱心腸，自發(fā)組織居民、施工人員一同幫助居民拎水上樓，減少了居民的負(fù)擔(dān)；因施工開挖，道路泥濘，家住起鳳園13幢108室的老人步履艱辛，施工隊(duì)總包章長建見狀，主動背著老人回家……“移空調(diào)、搬家具，能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)嘛。”“哪怕是違建，在拆除中我們都是盡量做到無損拆除，盡可能減少居民的損失。”說話的功夫，社區(qū)工作人員和施工人員們又忙活起來。

　　老舊小區(qū)改造，三分建七分管。和平橋街道在改造施工的同時，同步謀劃后期小區(qū)長效管理工作。按照“積極引導(dǎo)、加快培育、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)規(guī)范”的思路，充分發(fā)動社區(qū)青年突擊隊(duì)、老支書智囊團(tuán)、紅色管家服務(wù)隊(duì)、網(wǎng)格愛心助領(lǐng)隊(duì)等多方力量，重服務(wù)強(qiáng)隊(duì)伍，開展改造政策宣傳、安全生產(chǎn)巡查、工地?fù)P塵管控、矛盾糾紛調(diào)解等工作，助力老舊小區(qū)改造升級，全面提升居民幸福度，為老舊小區(qū)長效管理夯實(shí)組織基礎(chǔ)。80多歲的老黨員許漢元就是紅色管家隊(duì)伍中的一員，在日常巡查中他發(fā)現(xiàn)4號樓一處不太顯眼的違建后，立即上報并提出建議，希望施工隊(duì)從上往下拆，以防掉落傷人。施工隊(duì)采納了老人的建議，并在危險處設(shè)置溫馨提示語，謹(jǐn)防誤傷。

　　全時段保障生活質(zhì)量 多角度挖掘人文資源

　　“張書記，我是富貴園2幢603室的居民。現(xiàn)在家里漏雨漏得都不好睡覺了，你快來看看吧。”7月18日晚，受到臺風(fēng)“煙花”的影響，南通大風(fēng)大雨。晚上11點(diǎn)多，正在家中準(zhǔn)備休息的濠城社區(qū)黨委書記、居委會主任張福均接到電話后，第一時間趕往現(xiàn)場。安撫居民情緒、聯(lián)系施工方、查找問題癥結(jié)，了解到因?yàn)椴鸪伺f屋面，房頂用油布做的臨時防水措施被晚間大風(fēng)吹翻，從而導(dǎo)致了屋頂漏水，施工方快速安排人員對屋頂?shù)姆浪胧┻M(jìn)行加固，并對家中的用電線路進(jìn)行了檢查。一番修整后已過凌晨，屋頂漏雨問題得到了有效的解決，居民終于能夠放心休息。

　　耐心與居民交流，了解他們的訴求

　　“我們手機(jī)都是24小時開機(jī)的，生怕錯過居民的求助。”張福均告訴記者：“今年夏天刮臺風(fēng)時，項(xiàng)目部從來不離人，最起碼保證有兩人值守。”如今小區(qū)改造已進(jìn)入后半段，如何做好這后半篇文章，張福均有自己的想法。小區(qū)改好了、樣貌變新了，還必須得有專人管理，此時迫切需要一家物業(yè)公司提前進(jìn)駐進(jìn)行服務(wù)。因業(yè)主委員會長期停擺，社區(qū)召開群眾代表會議，征求大家同意。“通過前期入駐，在老百姓和物業(yè)之間架起溝通的橋梁，對于后續(xù)成立業(yè)主委員會、推進(jìn)長效管理都有好處，可謂一舉多得。”張福均說。

　　南通市文物保護(hù)單位“富貴巷明代住宅”修繕前

　　修繕后

　　現(xiàn)場，張福均還自豪地介紹起小區(qū)一處亮麗的“風(fēng)景線”——南通市文物保護(hù)單位“富貴巷明代住宅”。一直以來，崇川區(qū)高度重視歷史文化資源的挖掘，和平橋街道也順勢積極向上申報、請批修繕資金，終于在今年九月底，“富貴巷明代住宅”的修繕工作正式啟動。“古跡修復(fù)工作與老小區(qū)改造幾乎同步，小區(qū)里面有文保單位，這在整個崇川區(qū)還是頭一份。”張福均表示，未來，修繕好的“富貴巷明代住宅”將開放給居民使用，讓古建筑在小區(qū)里重新煥發(fā)生機(jī)和活力。